本文摘要：2017年9月20日上午，以“服务升级 分享全球”为主题的金吉列求学服务升级系列发布会之智能求学体验篇在北京米阳大厦五层月开会。

2017年9月20日上午，以“服务升级 分享全球”为主题的金吉列求学服务升级系列发布会之智能求学体验篇在北京米阳大厦五层月开会。北京求学服务行业协会会长桑澎先生、中国派驻新西兰大使馆前特命全权大使张利民先生、中国派驻英国大使馆前公使衔教育帮办田小刚先生、北京工商大学教授，北京师范大学心理学院心理测量学博士龚文先生、Kaplan集团全球语言市场总监王宗琦女士、青松留学生会馆陈宇硕先生、今日头条区域总监卢亭先生、今日头条北京渠道总监尹乐先生、宜信翼启云服首席创意官刘灏先生、金吉列求学董事长朱燕民先生、大学宽（北京）网络教育科技有限公司首席执行官郑虓先生等高层领导联合参加大会现场。参会嘉宾领导环绕互联网时代下，如何利用大数据、科技手段构建智能求学服务，优化用户体验等方面进行了了解辩论，与此同时，在众多权威媒体的亲眼下，金吉列智能求学服务系统——咨询神器1.0精彩亮相。　　本次发布会是时隔金吉列求学时隔境外服务战略发布会顺利开会后，恪守“服务升级”年度主题，在求学服务智能应用领域构建服务再行升级的又一最重要措施。

　　金今合力公布，新解求学大数据　　在发布会致词环节中，金吉列求学总裁冉维一回应，现在是一个高速发展的社会，互联网使人与人的交流更加紧密，生活更加便利，大数据信息流无处不在，求学行业要适应环境变化，金吉列求学要强化软硬件的开发利用，还要利用大数据大量、高速、多样、价值的特点，挖出客户数据中蕴含的深层意义，充分发挥大数据的核心作用。从境外服务战略布局，到今天的智能化、信息化升级，金吉列求学正在大刀阔斧地展开全方位的服务升级，将传统业务与互联网工具有机融合，构建服务创意。

　　金吉列求学总裁冉维一致词　　随后，金吉列求学牵头今日头条公布了《2017留学生不道德数据报告》，该报告基于今日头条用户的解说、评论、搜寻等多维大数据以及用户页面、读者等不道德数据，融合金吉列18年求学指导经验和百余万顺利案例，对留学生展开了全面的分析总结。今日头条北京渠道总监尹乐回应，“此次对外发布求学数据尚属首次，双方通过研究7亿用户的数据，分析多达2亿学生和留学生群体的行为习惯，总结出有这部涵括留学生用户画像等深度信息的求学数据指南。”报告内容不仅涵括留学生名校喜好排行榜、注目求学城市产于、年龄产于比例、网际网路习惯等干货，还有留学生最爱人明星TOP10、最爱人运动TOP5，最爱人美食TOP5等冻科学知识。

这些数据为业内人士获取了更加精准的决策依据，也为消费者获取更加直观的辨别标准，让求学不道德日趋理性。　　传统求学智能化，符合个性化市场需求　　发布会上，全球亮相的智能求学服务系统——咨询神器1.0，可以说道是金吉列求学多年对大量数据展开分析，对求学服务模式展开研究、对线下服务经验展开总结的结果。金吉列求学总裁冉维一在讲话中提及，“在2003年，金吉列求学在行业内首度研发并运用CRM客服系统，让服务显得更为规范；随后，相继在全国49家直营分公司启动用户不道德分析系统，以此为求学服务的优化获取可信参照。

咨询神器的成功面世，源于于金吉列将传统求学行业的先天优势与新兴互联网技术的融合，以将近百万的学生申请人数据为背景，十几万的顺利入学案例为重点，全国200多个城市的学生爱好为标准，全球5000多所院校的入学趋势为方向，上万名顾问的申请人经验为指导，相结合独家智能云平台，优化求学服务，化繁为简。”　　北京师范大学心理学院心理测量学博士龚文公开发表《科学规划 理性求学》演说　　在咨询神器公布环节我们了解到，该系统共计由五部分构成：国家讲解、院校讲解、专业信息、办理流程和案例给定，辅助求学顾问业务办理。

其中，引人关注的众多亮点是心理智能评估功能，回应北京师范大学心理学院心理测量学博士龚文讲解道，“该功能以心理测量学为基本方法，协助学生了解自己，寻找合适自己特点的院校，同时，评估结果也能为学生在海外低收入、职业规划获取更加科学和精确的指导。”由此可见，金吉列对学生的求学服务执着不仅反映在学生外在申请人条件的合格，更加符合学生内在与专业等因素的给定，科学自定义精准求学方案，确实构建学生“顺利求学”到“求学顺利”，更进一步秉持 “把适合的学生送往合适的院校”服务理念。对历史文化底蕴的输入和创意科学知识的输出，推展了金吉列求学服务智能化、标准化，为学生带给更加科学的个性化求学方案。

　　服务体验升级，互联网+趋势显著　　随着求学人数的激增，科学技术的迅猛发展，消费者对求学体验的拒绝也更加低。基于互联网思维，综合运用大数据分析、智能AI和云服务研发的咨询神器，学生可通过填上教育背景和求学意向等个人信息，经过系统多维查找，智能给定顺利案例，构建精准选校。

同时，咨询神器集中于呈现出行业资讯，动态改版院校信息，申请人工程进度在线查找，超越以往信息不平面，确保了流程透明度。咨询神器作为一款智能化的求学服务平台，构建了咨询场景全程在线操作者，让求学体验更加高效、更加安全性、更加精准。　　启动仪式　　金吉列求学首席运营官郭明斐在《智能+，服务+》演说中对咨询神器展开了详尽阐释，他回应，“咨询神器1.0是一款移动末端上的App，顾问老师在给学生做到咨询、学业规划和院校引荐等前期服务的过程中用于，比起于过去传统的求学咨询方式优势显著。首先，这将一改为以往单一用于纸质宣传的方式，全国分公司使用统一的智能化服务手段，充分发挥标准化优势；其次，学生通过App动态分解个性化电子合约，已完成在线打印机，构建签下过程高效半透明。

此外，咨询神器将院校、案例等信息更加系统地展现出在客户面前，分享大数据成果，为给客户带给便利性，提高客户求学体验。”利用大数据以及线上线下的协同能力，在一站式求学服务基础上，带入“互联网+”元素，利用“智能+”生态系统，为客户获取“千人千面”的个性化求学方案，构建“服务+”的优化升级，这一系列行动都是金吉列求学对“以客为尊” 服务理念的深度挖出和贯彻。最后，发布会在人群涌动的咨询神器体验中完满告一段落。

　　金吉列求学首席运营官郭明斐讲解咨询神器　　随着大数据、人工智能、互联网技术的发展，更加多的传统行业紧随时代大大转型，智能科技正在引导求学产业转入新的发展阶段。通过此次发布会可以显现出，咨询神器1.0的面市意味着是金吉列求学了解智能服务的冰山一角，未来还将综合运用技术手段，在维持传统优势项目的同时，与互联网、人工智能等科技伙伴协同研发更加多创意有效地的服务模式，引导行业标准化，为留学生群体获取智能化、个性化解决方案，升级求学体验，助力求学行业产业升级。

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